"En ollut kuullut tästä systeemistä aiemmin, mutta kätilö selitti minulle, että se levittää meille terveyteen liittyvää tietoa. Annoin hänen liittää puhelimeni systeemiin, koska haluan oppia kunnon ravinnosta, siitä, mitkä ruoat haittaavat terveyttäni ja vauvan hyvästä hoidosta."
Sreymuoy, kahden lapsen äiti, Kambodzha
Kambodzhassa on suuret alueelliset erot sosiaali- ja terveyspalveluiden saatavuudessa, ja erityisesti maaseudun naiset ovat haavoittuvassa asemassa johtuen pitkistä matkoista sairaaloihin ja matalasta koulutustasosta tai sen puutteesta. Myös luku- ja kirjoitustaitoisilla voi olla vaikeuksia ymmärtää khmerin kielen kirjoitusasua, sillä murre-erot ovat suuret. Khmer on verrattaen nuori kieli kirjallisessa muodossa, eikä sen sanastoa ole vielä kehitetty pitkälle modernin tietoyhteiskunnan tarpeisiin.
Phnom Phehnissä sijaitsevassa innovaatiolaboratorio inSTEDD:issä on kehitetty puhesovellus nimeltä Verboise TM, joka auttaa asiakasta luomaan oman interaktiivisen äänisysteeminsä mobiililaitteeseen millä kielellä tahansa. Sovellusta on käytetty onnistuneesti esimerkiksi terveyskeskusten ajanvarauksessa ja äitiysneuvolatoiminnassa. Sovellukseen on oltu tyytyväisiä, sillä se tunnistaa murre-eroja hyvin.
Phnom Phehnissä sijaitsevassa innovaatiolaboratorio inSTEDD:issä on kehitetty puhesovellus nimeltä Verboise TM, joka auttaa asiakasta luomaan oman interaktiivisen äänisysteeminsä mobiililaitteeseen millä kielellä tahansa. Sovellusta on käytetty onnistuneesti esimerkiksi terveyskeskusten ajanvarauksessa ja äitiysneuvolatoiminnassa. Sovellukseen on oltu tyytyväisiä, sillä se tunnistaa murre-eroja hyvin.
Tsekkiläinen ansalaisjärjestö People in Need on kehittänyt e-neuvolatoimintaa Verboisea hyväksikäyttäen vuodesta 2013 asti. Projektin alkuvaiheessa vasta synnyttäneet äidit saivat terveysaiheisia viestejä vauvan ensimmäisen 28 elinpäivän aikana. Koska projekti osoittautui hyödylliseksi, sitä on laajennettu ja nyt asiakkaat tulevat saamaan viestejä lapsen kolmanteen syntymäpäivään saakka.
Esimerkiksi lapsen terveydelle haitallisista perinnelääketieteen käytännöistä on tiedotettu, samoin kuin alkoholin käytön riskeistä raskauden ja pikkulapsivaiheen aikana. Äidit ovat oppineet tunnistamaan vauvoissaan vakavan terveysriskin merkkejä, ja käynnit terveyskeskuksissa ovat lisääntyneet 2,6-kertaisiksi alkutilanteesta. Esimerkki näyttääkin, että tehokas e-neuvonta johtaa lisääntyneisiin kasvottaisiin terveyskeskuskäynteihin, eli palvelua ei ole suunniteltu korvaamaan ihmiskontaktia.
Kambodzhassa e-neuvontaa pidetään mahdollisuuksien ikkunana, jonka kautta perheiden elämänlaatu voi parantua huomattavasti ja jonka kautta myös pyritään ennaltaehkäisemään köyhyyden periytymistä tuleviin sukupolviin.
Esimerkiksi lapsen terveydelle haitallisista perinnelääketieteen käytännöistä on tiedotettu, samoin kuin alkoholin käytön riskeistä raskauden ja pikkulapsivaiheen aikana. Äidit ovat oppineet tunnistamaan vauvoissaan vakavan terveysriskin merkkejä, ja käynnit terveyskeskuksissa ovat lisääntyneet 2,6-kertaisiksi alkutilanteesta. Esimerkki näyttääkin, että tehokas e-neuvonta johtaa lisääntyneisiin kasvottaisiin terveyskeskuskäynteihin, eli palvelua ei ole suunniteltu korvaamaan ihmiskontaktia.
Kambodzhassa e-neuvontaa pidetään mahdollisuuksien ikkunana, jonka kautta perheiden elämänlaatu voi parantua huomattavasti ja jonka kautta myös pyritään ennaltaehkäisemään köyhyyden periytymistä tuleviin sukupolviin.
Lähteet:
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti